杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司成立于2008年4月,是杭州公交集團(tuán)控股金通股份旗下的一家全資子公司，統(tǒng)一負(fù)責(zé)杭州市公共自行車交通系統(tǒng)的建設(shè)、營(yíng)運(yùn)和服務(wù)管理。
公司按照“市場(chǎng)化運(yùn)作，公益性服務(wù)”的要求，以推進(jìn)節(jié)能減排、打造綠色交通為核心，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，致力于打造方便市民和中外游客出行、緩解城市交通“兩難”的綠色低碳交通體系。公司目前設(shè)置有一個(gè)經(jīng)理室，經(jīng)理室下設(shè)三部四區(qū)域，即綜合管理部、營(yíng)運(yùn)管理部、工程管理部，負(fù)責(zé)公司的日常管理工作，城東區(qū)域、城南區(qū)域、城西區(qū)域、城北區(qū)域等四大管理區(qū)域進(jìn)行分區(qū)管理，具體負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共自行車營(yíng)運(yùn)服務(wù)、車輛調(diào)運(yùn)、車輛及系統(tǒng)維修、服務(wù)點(diǎn)保潔等工作。
杭州市公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)于2008年5月1日試運(yùn)營(yíng)，同年9月16日正式運(yùn)營(yíng)，截止2024年11月底，已具有5654個(gè)服務(wù)點(diǎn)，15.77萬(wàn)輛公共自行車，日最高租用量達(dá)47.30萬(wàn)余人次，累計(jì)租用量突破13.85億人次，免費(fèi)使用率達(dá)到98％。由于其便捷、經(jīng)濟(jì)、安全、共享的特征，以及“自助操作、智能管理、通租通還、押金保證、超時(shí)收費(fèi)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的運(yùn)作方式，公共自行車已經(jīng)成為杭州中外游客和市民出行必不可少的城市交通工具，杭州“四位一體”城市公共交通體系的重要組成部分。該系統(tǒng)通過(guò)了國(guó)家住建部市政公用科技示范項(xiàng)目驗(yàn)收并榮獲國(guó)家華夏二等獎(jiǎng)，被英國(guó)廣播公司（BBC）旅游頻道評(píng)為“全球8個(gè)提供最棒的公共自行車服務(wù)的城市之一”。在國(guó)內(nèi)國(guó)外接連斬獲廣州國(guó)際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)和網(wǎng)絡(luò)人氣城市獎(jiǎng)“雙獎(jiǎng)”、國(guó)家金卡工程金螞蟻獎(jiǎng)-優(yōu)秀應(yīng)用成果獎(jiǎng)、第二屆德黑蘭“金磚塊”國(guó)際城市管理獎(jiǎng)、“中國(guó)好設(shè)計(jì)”銀獎(jiǎng)、艾希頓2017可持續(xù)交通項(xiàng)目獎(jiǎng)等。
站在新的歷史起點(diǎn)上，公司將堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“建設(shè)低碳城市，引領(lǐng)綠色出行”為目的，堅(jiān)持“國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，國(guó)際先進(jìn)”的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，建設(shè)、經(jīng)營(yíng)好公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。